МастерДел
8 (800) 333-92-17
 



8 (800) 333-92-17
Часы работы:
с 08:00 до 22:00


Отзывы о мастерах

Статистика отзывов  |  Добавить отзыв о мастере  |  Добавить отзыв о сервисе  |  Найти отзывы по мастеру (ФИО):
Отзывы, написанные на сайте orel.masterdel.ru лично клиентами «МастерДел»
Каждый письменный отзыв перед публикацией проходит обязательную проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».
Гилоян Вагинак Юрикович   (полы)
Задача была за один день уложить ламинат и насколько это возможно, выравнить старый деревянный пол без демонтажа. В нашей ситуации другого выбора не было. Мастер отзывчивый, помогал при выборе недостающих стройматериалов, доступно рассказал и качественно выполнил работу. Ответственно подошел к работе, приехал за полчаса до запланированного часа.
Антон
2 августа 2018, № 1457822
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Попов Петр Сергеевич   (полы)
Очень хорошо все сделал, претензий нет. Все качественно и быстро
Михаил
1 июля 2018, № 1417657
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Гилоян Вартан Юрикович   (малярные и штукатурные работы)
Мастер выполнил работу хорошо. Были замечания по качеству поклейки обоев, но они были устранены. Сроки выполнения работы и расценки соответствовали заявленным.
Ирина
25 июня 2018, № 1408301
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Попов Петр Сергеевич   (потолки)
Отлично! Все сделано качественно и быстро
Александра
18 июня 2018, № 1398079
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Гришин Василий Юрьевич   (плиточники)
Ребята работают слаженно,оперативно,профессионально.
Константин
21 мая 2018, № 1359577
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Бутиков Роман Викторович   (ремонт квартир и коттеджей)
Плюсы: Роман обоятельный - умеет долго пудрить мозги
Минусы: Испорченное время, потраченные впустую деньги, здоровье и нервы
Описание: Интерес к нашему ремонту Роман проявил только на первом этапе подписания договора. Нужно было положить кафель, расстелить ленолеум и поклеить обои в однокомнатной квартире площадью 50 метров. После внесения нами денежного аванса за ремонт в размере 46 тыс. руб (18 тыс аванс + 27 тыс на материалы) Роман пропал и на мои звонки больше не отвечал. Тогда я решила навести справки о Романе по линии МВД и пожалела что сделала это слишком поздно. Оказывается Романа уже выгоняли с работы из-за того, что он забирал "авансы" заказчиков и после этого исчезал, не выполнив заказы. Юрист посмотрел наш договор с Романом и назвал это "Филькиной грамотой", посоветовал привлечь Романа , поскольку при таком подходе к заказчику он рано или поздно сядет по этой статье.

На тот момент мне не хотелось судебных разборок и я решила договариваться напрямую с рабочим Сергеем, которого Роман поставил к нам работать вместо себя. То есть - Роман выступил как посредник-прораб, но сам не работал. Рабочий жаловался на Романа, что Роман часто пропадает и всё время обманывает их и заказчиков. Мы договорились что все материалы будет закупать моя дочь, Сергей в свою очередь пообещал что сделает всё нормально. Я была готова закрыть глаза на Романа и платить его рабочим напрямую. Моя дочь тоже начала подбрасывать им деньги втихоря от меня.

За первый месяц ремонта был постелен только кафель на кухне ( 8 кв.м). Рабочие не спросили какую плитку класть на кухню - положили плитку предназначенную для коридора и попортили нам кафель. Потом затёрли нам кофейную плитку рыжей затиркой. Рабочий Сергей взял деньги за переделку этих рыжих швов, но так и не переделал, а просто замазал рыжие швы сверху новой затиркой, которая смылась после мытья полов.

Роман наконец ответил на звонок фирмы "Мастер дел" и снова объявился в эфире. Видимо после его появления конфликт между рабочими и Романом исчерпался - рабочие повеселели, начали всё время где-то пропадать, приходили на несколько часов в день пару раз в неделю. Они стали вести себя нагло, устроили в квартире и на лестничной площадке бомжатник. Ошмётки от своих обедов они сбрасывали прямо на пол, брали дорогие материалы, которые закупала моя дочь. На вопрос почему их нет на объекте - они отвечали "все вопросы к Роману". Наша квартира в центре города превратилась в перевалочный склад временного хранения их хлама.

Я плакала, просила Романа и Сергея сделать нормально, была готова хорошо заплатить, помимо сметы. Смета у нас - 110 тыс руб + Сергей взял лично в руки 4300 руб за установку полотенцесушителя и 2000 руб за переделку межплиточных швов на кухне, которые так и не переделал. Я готова была закрыть глаза, лишь бы рабочий Романа (Сергей) сделал всё хорошо, но результат его работы вы видите на фотографиях - дырка под ванной, межплиточные швы испорчены, стены бухтят, обои подраны шпателем, новый глянцевый кафель поцарапан.

Так прошло 3 месяца вялотекущего кошмара. Роман перестал появляться даже на назначенные встречи 16-17 апреля. Знакомые по линии МВД посоветовали мне закрыть квартиру и вызвать независимую экспертизу. Независимый эксперт оценил работу как порчу материалов - кафель звенит и бухтит, стены оштукатурены без соблюдения технологий, обои испорчены, метраж по смете "накручен". Хорошо сделан только натяжной потолок. Теперь необходимо снова закупать материалы, переделывать санузлы и обои. У меня начались сердечные приступы от всей этой ситуации. Сейчас ремонт остановлен. Обсуждать что-либо с Романом нет никакого желания - трубку не беру. Муж дочери хочет приехать из Донецка, чтобы поговорить с Романом по-мужски, но я решила решать дальнейшие вопросы только через суд.
Наталья
20 апреля 2018, № 1321913
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Станева Мария Васильевна   (сантехника, плиточники)
Плюсы: 1. Работают вдвоем, что увеличивает выполненный объем работы за день
2. Профессиональный уровень работы
3. После рабочего дня всегда чисто
4. Спокойные, уровновешенные и порядочные люди

Минусы: Я их не увидела
Описание: Спасибо вам, Мастер Дел, за рекомендацию Марии и Евгения. С предыдущим мастером пришлось расстаться из-за его стервозного характера. Маша и Евгений очень спокойные люди, а главное - мастера своего дела. Работают быстро, аккуратно, профессионально. Спасибо за хороший ремонт!
Елена
19 июня 2017, № 990440
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!

Отзывы, записанные администраторами «МастерДел» со слов клиентов по телефону
Мы обязательно собираем отзывы о работе мастеров у каждого нашего клиента. И с его разрешения публикуем здесь краткую запись комментариев, полученных от него в телефонном разговоре с администратором.
Корралес Дмитрий Освальдович   (двери)
Требовалось установить четыре межкомнатные двери. Мастер Дмитрий Освальдович работу выполнил. Всё хорошо, всё в порядке. Мусор убрал за собой, я даже удивился, ну первый раз у меня делают что-то дома и убирают мусор, подметают всё сами. Результат хороший, мастер приятный. Спасибо!
Сергей (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
27 сентября 2017, № 1085567
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!
Батов Антон Юрьевич   (бытовая техника)
Мастер поработал хорошо. Очень довольна его работой, услугами мастера с удовольствием будем ещё пользоваться. Приехал вовремя, как и договаривались, даже перезванивать не пришлось. Могу оставить отзыв только положительный.
Ирина (отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону)
6 сентября 2017, № 1064265
Полезный отзыв?  Да | Нет
Спасибо за ответ!


 Показаны отзывы: 1–9 из 9. 

Мобильная версия © 2012–2018 «МастерДел» – Орёл 88005057285
88005057289